Gardez le chantier en mouvement avec des QRT claires et complètes.

Une QRT (question-réponse technique) est une question écrite que l'entrepreneur adresse à l'architecte ou à l'ingénieur pour clarifier un plan, un devis ou un écart entre les deux. Par exemple, le plan indique des murs de 45 minutes alors que le devis exige une séparation d'une heure. La réponse fait partie du dossier du projet et peut mener à un plan révisé, à un bulletin ou à un ordre de changement. Plus la question cite précisément la feuille et l'article en cause, moins elle risque de revenir avec une demande de précision.

Le plus souvent, l'équipe de l'entrepreneur général : chargé de projet, coordonnateur ou surintendant. Les sous-traitants transmettent leurs questions à l'entrepreneur général, qui les vérifie et les envoie aux professionnels. Sur un projet de bonne taille, ce sont des centaines de QRT, et chacune demande la même recherche dans les plans, les devis et les révisions. Telamont fait cette recherche et aide l'équipe à rédiger, vérifier et envoyer chaque QRT.

Vous décrivez l'écart en quelques mots. Telamont rédige la question, reprend le plan et la section du devis en cause et cite chacun à sa page. Vous pouvez partir d'une nouvelle QRT ou d'un risque déjà trouvé par Telamont. Si la formulation doit changer, une consigne d'une ligne suffit, et les citations restent en place. Vous relisez, ajustez au besoin et envoyez une QRT complète.

Oui. Avant l'envoi, Telamont cherche dans chaque plan, devis, révision, bulletin et QRT déjà répondue du projet. Si la réponse s'y trouve, vous obtenez le passage cité au lieu d'attendre une réponse qui existe déjà. Telamont signale aussi ce qui contredit la QRT, avec la page à l'appui, pour que vous corrigiez la question avant qu'elle parte.

Sur les documents de votre projet : plans, devis, révisions, bulletins et QRT déjà répondues. Chaque affirmation renvoie à sa source, à la page près, pour que vous puissiez la vérifier vous-même. Quand une nouvelle révision est ajoutée au projet, les QRT suivantes s'appuient sur la version en vigueur. Vous pouvez aussi télécharger les citations d'une QRT pour les joindre à votre courriel.

Copiez la QRT dans votre courriel depuis Telamont, avec ses citations. Vous l'envoyez depuis votre boîte habituelle, à l'architecte ou à l'ingénieur qui doit répondre. Dans Telamont, chaque QRT garde son statut, brouillon, envoyée ou répondue, pour que l'équipe voie d'un coup d'œil ce qui attend encore une réponse.

Chaque réponse est classée avec sa QRT, à côté des autres documents du projet. La question, la réponse et les documents cités restent ensemble. Si la réponse modifie les travaux, vous retrouvez au même endroit ce qui appuie l'ordre de changement ou la réclamation, même après la clôture du projet.

Non, Telamont s'ajoute à vos outils. Il agit comme une couche d'intelligence au-dessus de vos projets : il garde un œil sur vos documents, signale ce qui demande votre attention et vous aide à agir, par exemple en rédigeant une QRT. Votre équipe garde les outils qu'elle connaît et travaille l'esprit tranquille.

Non. Vos plans, devis et QRT ne servent jamais à entraîner des modèles d'IA. Les fournisseurs de modèles avec qui nous travaillons ne conservent aucune de vos données : ce qui est envoyé pour rédiger ou vérifier une QRT n'est pas gardé de leur côté. Vos documents restent ceux de votre projet.